sellico

Конверсия карточки

Конверсия карточки товара

Конверсия карточки — доля посетителей, которые оформили заказ. Показывает, насколько содержимое карточки убеждает купить.

Конверсия карточки — доля посетителей, которые оформили заказ. Показывает, насколько содержимое карточки убеждает купить.

Формула

Конверсия в заказзаказы / переходы в карточку × 100%
CTR карточкипереходы в карточку / показы в выдаче × 100%

CTR отвечает за клик из выдачи, конверсия — за заказ внутри карточки.

Пример расчёта воронки

Карточка получила 10 000 показов, из них 400 переходов — CTR 4%. Из 400 переходов 24 заказа — конверсия 6%. Чтобы получить вдвое больше заказов, можно удвоить показы рекламой или поднять конверсию с 6% до 12% работой над карточкой. Второе обычно дешевле.

  • CTR: 400 / 10 000 = 4%
  • Конверсия: 24 / 400 = 6%
  • Рост конверсии дешевле роста показов

Что влияет на CTR

Главное фото, цена относительно соседей в выдаче, рейтинг и количество отзывов. Всё это человек видит до перехода в карточку.

  • Главное фото
  • Цена в контексте выдачи
  • Рейтинг и отзывы

Что влияет на конверсию

Полнота описания и характеристик, качество остальных фото, ответы на вопросы, срок доставки и наличие размеров. Низкая конверсия при хорошем CTR почти всегда означает проблему внутри карточки.

  • Описание и характеристики
  • Фото и инфографика
  • Наличие и срок доставки

Частые вопросы

Как посчитать конверсию карточки?

Разделить количество заказов на количество переходов в карточку и умножить на 100%.

Хороший CTR — это сколько?

Зависит от категории и позиции в выдаче. Сравнивать имеет смысл с собственной динамикой, а не со средним по площадке.

Что чинить сначала — CTR или конверсию?

Тот этап, где потери больше. Высокий CTR при низкой конверсии означает, что карточка обещает больше, чем показывает внутри.

Смотрите также

Редакционная информация

Проверено по первичным источникам

Автор: Данил Зубарев · Обновлено: · Методология

Источники

Проверьте Sellico на данных своего магазина

3 дня бесплатно, подключение первого магазина примерно за 15 минут, без привязки банковской карты.

Начать бесплатно