Как проводится
Берут продажи каждого товара в штуках минимум за шесть периодов — месяцев или, для быстро оборачиваемых товаров, недель. Для каждого товара считают средние продажи за период и стандартное отклонение, затем их отношение — коэффициент вариации. Чем он меньше, тем ровнее спрос и тем точнее прогноз.
- Продажи в штуках по периодам
- Минимум шесть периодов
- Отклонение / среднее × 100%
Пример расчёта
Продажи трёх товаров за шесть месяцев. Первый: 100, 110, 90, 105, 95, 100 — в среднем 100 штук, стандартное отклонение около 6,5, вариация 6,5% — группа X. Второй: 80, 120, 90, 110, 70, 130 — вариация около 21,6%, группа Y. Третий: 40, 150, 60, 200, 30, 120 — среднее то же, 100 штук, но вариация около 62%, группа Z. Средние продажи одинаковые, а запас под них нужен разный.
- X: вариация 6,5%
- Y: вариация 21,6%
- Z: вариация 62%
Главная ошибка на маркетплейсе
Периоды, когда товара не было в наличии, искажают расчёт: нулевые продажи из-за пустого склада выглядят как падение спроса, и стабильный товар попадает в группу Z. Такие периоды из расчёта исключают — иначе по его итогам урежут закупку именно тех товаров, которые не успевали довозить.
- Исключать периоды без остатка
- Дефицит — не падение спроса
- Считать в штуках, а не в рублях
Матрица ABC-XYZ
Сам по себе XYZ-анализ говорит только о предсказуемости. Вместе с ABC он даёт девять групп и понятные решения: AX и BX — держать в наличии постоянно с небольшим страховым запасом; AZ — важные, но непредсказуемые товары, которым нужен запас побольше и ручной контроль; CZ — кандидаты на вывод из ассортимента или продажу под заказ.
- AX — постоянное наличие
- AZ — запас и ручной контроль
- CZ — кандидаты на вывод
Как часто пересчитывать
Раз в месяц или квартал, а также после смены сезона или цены. Стабильность спроса меняется: новинка может перейти из Z в X, а сезонный товар в межсезонье уйдёт в Z. Разовый анализ быстро устаревает.
- Раз в месяц или квартал
- После смены сезона и цены
- Новинки — отдельно